KK体育登陆奇迹健身一夜之间关闭两家门店!市监介入

2024-12-21 22:34:36
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  KK体育在线KK体育在线KK体育在线,令广大会员措手不及。他们心中充满疑惑:“这是跑路了吗?”“卡内未消费完的钱能否退还?”

  令人费解的是,就在前不久,门店还在大力开展“双11”促销活动。会员们认为这是有预谋的“恶意闭店”和欺诈行为KK体育登陆。因此,纷纷要求退卡退费,加入维权群的会员达数百人之多。

  14日下午,晚报帮帮团记者来到位于国金中心6楼的奇迹健身IFS国金店,只见店门紧闭。透过上锁的玻璃门往里瞧,店内空无一物,既不见人影,也看不到健身器材。

  “因场馆经营状态不佳,奇迹健身IFS国金店于11月12日起暂停对外营业,进行场地退还交付工作,届时本店将停业闭店。”

  “之前我在一次促销活动中花了2400元办了一张两年的卡,当时他们说随时可以激活,可我至今卡还未激活,连一节课都没上过。”一位会员告诉晚报帮帮团记者。由于联系不上公司负责人,现场登记信息的人员又一问三不知,他当场报了警。

  “我10月30日才办的卡,支付了2499元,成为该店的永久VIP。没想到才半个月,健身房就‘跑路’了。”另一位会员何先生无奈地说。

  记者注意到,在该店的会员通知上,写明“现将所有在籍会员的有效时间及课程转至奇迹健身任意门店”,并列出了位于长沙的7家仍在营业的奇迹健身门店。然而,会员们对此并不买账。“那些店离我家很远,我高价在市中心办的卡,为何要去偏远的店呢?”“有人去问了,那些店也快发不出工资了!”…… 会员们纷纷表达着自己的不满。

  除了奇迹健身IFS国金店突然闭店外,11月12日,长沙荟聚购物中心的会员也收到商场相关信息提醒,称 “奇迹健身(长沙荟聚店)因经营不善自11月12日起自行停止营业”“‘奇迹健身’此项行为已经严重违反了租赁合同相关条款”,并建议该健身门店会员到 “奇迹健身” 租户现场登记,依法依约解决消费合同纠纷。

  “我还有30节私教课没上完,前段时间荟聚搞促销,我还打算续费呢,现在看来幸亏没续费。”奇迹健身荟聚店的会员黄先生告诉记者,“该店前不久仍在促销。”记者在奇迹健身IFS国金店也看到,店内地板上还张贴着“双11”促销海报,上面赫然写着“11.11,这次我们来真的”。

  “双11搞促销,第二天就关门,这不是有预谋的恶意闭店吗?”会员们怀疑自己遭遇了“恶意闭店”。

  记者梳理发现,今年以来,奇迹健身长沙多家门店都曾突然闭店停业,后知后觉的会员们纷纷通过多种渠道进行投诉:5月4日,会员们投诉奇迹健身金茂览秀城店“跑路”;8月10日,会员们投诉奇迹健身泰禹店关店且不退学费…… 奇迹健身IFS国金店和荟聚店的闭店“套路”与此前那些门店如出一辙。

  多位会员表示,他们多次尝试联系健身房的负责人,但均未成功。11月14日,记者在奇迹健身IFS国金店外看到,有3位自称是门店工作人员的女子在负责登记会员信息。

  “我们不是负责人,我们只是负责登记信息的工作人员,其他的事不清楚。”她们向记者说道。记者看到,登记本上已登记了好几页会员信息,诉求全是要求退卡退费。

  芙蓉区市场监督管理局定王台市场监督管理所工作人员告诉记者,11月12日他们就到国金店现场了解情况。

  “根据该公司登记在我们系统内的电话号码联系公司的负责人,电话打不通。芙蓉区市场监督管理局已经将他们公司列入经营异常名录,防止他们注销公司。”

  工作人员还透露,针对该事件,芙蓉区于14日召开了一场调度会,要求相关部门先想办法找到公司负责人再决定下一步行动。“奇迹健身来开调度会的是他们门店店长,店长说他被欠了工资,也是受害者。”

  针对奇迹健身荟聚店的情况,湖南湘江新区商务和市场监管局相关工作人员也告诉记者,已将该公司列入经营异常名录,限制其办理营业执照注销手续。工作人员还建议,会员可通过司法途径维护自身合法权益。

  近年来,预付卡消费店家闭店、跑路的情况屡见不鲜,消费者一旦遇到这样的情况,该如何维权呢?

  湖南万和联合律师事务所李健律师表示,依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务KK体育登陆。本事件中商家突然撤店,明显构成对消费者违约。因此还是希望商家能珍惜企业来之不易的品牌和口碑积累,能妥善处理好善后事宜。

  市民应警惕储值消费,进行储值消费前,应详细阅读服务合同,了解清楚相应的权利和义务。

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